【2024年4月】楽天銀行のマネーサポートでSMBC日興証券が取得失敗になるので問い合わせてみた

3月下旬辺りから楽天のマネーサポートでSMBC日興証券だけ取得失敗するようになった。

 

過去記事で書いたように、資産残高を毎朝チェックするのが趣味なので、1か所でも参照できないと大問題だ。サビキ釣りに行ったのにコマセを忘れるくらい大問題だ。

エラーの解消には数日かかるらしい。ってもう1週間以上過ぎてる。日興証券のサイトにログインできることは確認したので、楽天のチャットサポートで問い合わせた。

 

Q.SMBC日興証券だけ取得失敗になるのですが

A.メンテナンス中のステータスになっております。

Q.日興証券のサイトにはログインできるので違うような…

A.マネーサポートの連携機能がメンテナンス中のようです。終了日は未定となっています。

他の資産管理アプリ(Zaim)では日興証券のデータも取得できていたので、楽天のマネーサポートにおける日興証券とのインターフェースだけがメンテナンス中、ということだろう。

Q.分かりました。その事について記載したWebページを教えてください

A.お知らせのページなどはございません。ご不便おかけして申し訳ありません。

だそうです。こんな末端顧客に見えるインターフェースを1週間以上連携ストップするのに無言メンテ、ありえん。数日ならいいけど。これが殿様商売ってやつか。

しばらくはZaimで残高見ます。上にもリンクを貼った残高推移を貼った記事はZaimのスクショを使わせて貰っている。

Zaimの課金プランをお試し期間で切り損ねて1年間有料会員になってしまった。有料プランお試しを開始したらすぐに解約すべき日をカレンダーに入れないからこうなる。人生ガバである。

でも株別の残高推移が日毎のデータで残るので便利だ!楽天マネーサポートよりも圧倒的有料級の便利さだ!有料だけど!

おわり。

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